Kayıtlar

Tüketici Satın Alma Davranışları etiketine sahip yayınlar gösteriliyor

İlk izlenimlerimiz bizi nasıl etkiliyor?

Resim
Kim demiş ilk izlenime aldanmam diye? Bence hepimiz ilk izlenimle oluşturduğumuz yargıları bir güzel kullanıyoruz. Bazen fikrimiz tamamen değişiyor, bazen de ilk izlenimimizle aynı kalıyor ama sonuçta kullanıyoruz işte.

Alışverişte Kadın Erkek

Resim
Erkek beyniyle kadın beyni arasındaki en önemli fark nedir biliyor musunuz?  Bir erkeğin beyni bir dosya dolabı gibidir. Her şeyin bir dosyası vardır. İşle ilgili bir dosya, eşle ilgili bir dosya, aletlerle ilgili bir dosya. Erkeklerin birinci ve en önemli kuralı şudur: Dosyalar asla birbirine değmeyecek. Bir kadının beyni ise geniş bir masa gibidir. Dosyaları birbiriyle temas edecek şekilde yayılmıştır. Ya da şöyle düşünebiliriz: Kadın beyni denizi tarayan bir deniz feneri gibidir- 7/24 her şeyi görür, işlemden geçirir ve bağlantılandırır. Erkeklerse lazer gibidir. Odaklanır ve hedefe kilitlenir.  Kadınlarla erkeklerin farklı satın alma alışkanlıklarını inceleyen bir kitap okudum, ama bir noktadan sonra satın alma yaklaşımlarını bırakıp sadece kafalarımızın ne kadar farklı çalıştığına odaklanmaya başladım; bir yandan da kitapta erkeğe atfedilen bazı güçlü özelliklerin beni ne kadar iyi tarif ettiğini farkedip huylandım. Yeri geldikçe anlatırım: Arabalar erkek için ...

Black Friday geldi geçti, peki bize ne?

Resim
Black Friday geldi geçti, peki bize ne? Her yıl bu dönemlerde haberlerde mutlaka izleriz, Amerika'da alışveriş merkezlerinde teknoloji marketlerin önünde kuyruğa girmiş, portatif sandalyelerde mağazalar açılana kadar nöbet tutan, mağaza içinde alt alta üst üste savaşır gibi alışveriş yapan çılgın görüntüleri. Peki acaba her yıl yavaş yavaş bize doğru mu geliyor Black Friday kasırgası? Dün İstinye Park'ta gezinirken birkaç mağazada gördüm, biraz yadırgadım açıkçası. Bana çok yapmacık geldi. Çünkü orada insanların hem Thanksgiving (Şükran Günü) için haftalar önce başlayan heyecanlarını; thanksgiving akşamı aileyle birlikte saatlerce uzun uzun yenen keyifli yemekleri iple çekmelerinin, ardından black friday'i beklemelerinin keyfini biliyorum. Bizde ise sadece yapay bir "şey" olarak havada kalmış durumda şu an. Ama önümüzdeki yıllarda arkadaş sohbetlerinde "ayy Black Friday" yaklaşıyor diye heyecanlı heyecanlı konuşmaya başlarsak da şaşırmam ...

Kadınlar Neden Satın Alır? Paco Underhill

Resim
“…Dünyadaki her kadın kendisi için ve elbette, diğer kadınlar için güzel görünmek istediğini bilir…” Aranızda kadınların erkekler için güzel görünmek istediğini düşüneniniz var mıydı zaten?

Sadık Erkekler, Sadık Müşteriler, Marka Sadakati ve Daha Bir Sürü Şey

Resim
Marka Sadakati (Brand Loyalty) ile ilgili bu yazıma geçen hafta tanıttığım kitap olan Stratejik Marka Yönetimi (Uğur Batı, BrandAge Yayınları)'nden bir parçacık alarak başlıyorum. Çok eğlenceli değil mi? Sadakatsiz erkeklerin IQ'ları daha düşükmüş. Erkekler zekaları arttıkça sadakate ve bağlı olmaya, daha az zeki erkeklerden daha fazla değer verme eğilimindelermiş. Good news! Hiçbir kadın, partnerinin yarım akıllı olduğunu iddia veya itiraf etmeyeceğine göre, herkes geceleri huzurla uyuyabilir.

Sahiden, pazarlama görüntümüzü nasıl değiştirdi? Mark Tungate anlatsın.

Resim
Güzelliğime Kim Karar Veriyor? “Pazarlama bizi değiştirdi. Güzelliğin giderek daha da zor beğenilen şablonuna ayak uyduramadığımızın ve bağlantı kurmakta zorlandığımızın farkında olmamızı sağladı. (Mark Tungate)” Diye başlıyor kitap. Kitap değil adeta bir oyuncak. İçinde rujlar, ojeler, anti ageing’ler, bb cream'ler var. İçinde MAC var, Clinique var, La Prairie var, Shiseido var, Nars var, Chanel No.5 var. Sephora var içinde; bilenlere Macy’s var, Boots var :) Benim gibi bilmeyenlere, Japonya’dan, Kore’den sofistike retail store ve marka örnekleri var.

Beynimizde satın alma düğmesi mi var? - Neuro Marketing

Resim
Ve yine "satın alma kararlarımızı neler tetikliyor"un çözümünü açıklıyorum: Neuromarketing (Patrick Renvoisé ve Christophe Morin). Baştan anlaşalım, ben satış teknikleri, satış taktikleri temalı kitaplardan pek hoşlanmıyorum. Evde kimileri özgür irademle alınmış, kimileri dergi promosyonu olarak içeri sızmış bu tarz kitaplar var. Neuro Marketing de aslında bu amaca hizmet eden bir kitap, ancak bakış açısı ve örnekleri onu farklılaştırıyor.

'Satın alma' bilim oldu! Buyology - Martin Lindstrom

Resim
Neden satın alıyoruz soruları havada uçuşmaya devam ediyor.  Üniversitede okutulan bütün o Kotler ve Keller ders kitapları ana yemekse Martin Lindstrom'un Buyology'si de sonrasında servis edilen çikolatalı cheesecake olduğu için servisi geciktirmek istemedim. Neden mi?